“以前看病繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)，現(xiàn)在刷個(gè)臉、掃個(gè)碼，3分鐘搞定?！痹诰翱h人民醫(yī)院門診大廳，65歲的李大爺笑著對(duì)窗口工作人員說(shuō)。今年以來(lái)，景縣全面落實(shí)國(guó)家醫(yī)保局關(guān)于優(yōu)化醫(yī)保支付服務(wù)的部署，全面推開“刷臉付、一碼付、移動(dòng)付”等便民場(chǎng)景，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”從口號(hào)變成日常。

一碼通行，刷臉秒結(jié)，把排隊(duì)時(shí)間“省”給健康。聚焦群眾繳費(fèi)“堵點(diǎn)”，景縣醫(yī)保局聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)及支付平臺(tái)，在全縣32家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、38家定點(diǎn)零售藥店完成系統(tǒng)對(duì)接。截至目前，累計(jì)開通醫(yī)保刷臉終端121臺(tái)，定點(diǎn)服務(wù)覆蓋率達(dá)100%。平均單筆結(jié)算時(shí)間由過(guò)去的5分鐘縮短至1分鐘，窗口排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)下降超80%。

民生有溫度，健康有保障，經(jīng)濟(jì)添活力。“忘帶卡忘帶手機(jī)都不怕，認(rèn)臉就行！”針對(duì)老年人“數(shù)字鴻溝”，刷臉支付實(shí)現(xiàn)“無(wú)介質(zhì)”就醫(yī)。縣中醫(yī)院導(dǎo)診員感慨：“過(guò)去每天窗口排長(zhǎng)龍，現(xiàn)在患者刷臉機(jī)前秒結(jié)，我們騰出手來(lái)做健康指導(dǎo)，醫(yī)患更融洽?！?/span>

三鏈融合，基層探索的“硬支撐”。成效背后，是“三鏈協(xié)同”的務(wù)實(shí)做法：政策鏈先行，落實(shí)上級(jí)醫(yī)保部門惠民政策，明確數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)紅線，建立日常監(jiān)管機(jī)制；技術(shù)鏈貫通，打通醫(yī)保、醫(yī)院HIS、支付平臺(tái)、銀行系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一碼通辦”；服務(wù)鏈延伸，開展適老化改造與村醫(yī)培訓(xùn)，推廣“長(zhǎng)輩模式”大字體界面，確保“建得好、用得順”。

從“排隊(duì)繳費(fèi)”到“無(wú)感結(jié)算”，醫(yī)保結(jié)算方式的小變革，折射出大健康服務(wù)的大提升。